Ons privacybeleid en het doel ervan

Dit Privacybeleid heeft tot doel u informatie te geven over hoe het bedrijf uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, inclusief alle gegevens die u mogelijk verstrekt via onze website wanneer u onze certificeringsdiensten aanschaft (via onze website of door rechtstreeks contact met ons op te nemen), wanneer u zich bij ons registreert als lid of wanneer u anderszins contact met ons opneemt.
Deze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.
Het is belangrijk dat u dit Privacybeleid zorgvuldig leest, samen met eventuele andere privacyverklaringen of eerlijke verwerkingsbeleid die wij op specifieke momenten kunnen verstrekken wanneer wij persoonsgegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent en begrijpt hoe en waarom wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en hoe we deze veilig houden. Dit Privacybeleid vult andere mededelingen en privacyverklaringen aan en is niet bedoeld om deze te vervangen.

(1) Gegevens die We Direct Ontvangen uit Uw Activiteiten

We verzamelen Persoonlijke Informatie zoals contactnamen, e-mailadressen, postadressen, telefoonnummers (mobiel of anderszins), websiteadressen en eventuele aanvullende opmerkingen of vragen (hetzij door het invullen van ons Contactformulier of berichtenportalen of anderszins) die u vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon. De webserver kan ook gegevens verzamelen die betrekking hebben op elke bezoeker, inclusief het IP-adres, de tijd die op de site is doorgebracht en de pagina's die zijn bezocht tijdens het bezoeken van de site.
Ons belangrijkste doel bij het verzamelen van uw Persoonlijke Informatie is om u een gepersonaliseerde service te bieden.
Wij zullen alle Persoonlijke Informatie die wij verzamelen en bewaren over u eerlijk verwerken en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en wij zullen uw rechten, belangen en fundamentele vrijheden met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie volledig respecteren.
Wij zullen alleen Persoonlijke Informatie verzamelen, registreren, delen, verwerken en opslaan die nodig is om:
  • (a) onze contractuele verplichtingen jegens u en onze zakelijke partners na te komen, zoals deze van tijd tot tijd binnen het Netwerk kunnen bestaan en/of
  • (b) uw bestelling te verwerken, inclusief het doorsturen van uw persoonlijke informatie naar onze gekozen kredietreferentieagentschappen, zodat zij kredietreferentieonderzoeken tegen u kunnen uitvoeren onder hun voorwaarden, zodat wij die gegevens voor onze eigen doeleinden kunnen gebruiken, inclusief, maar niet beperkt tot, beslissen of wij uw bestelling willen verwerken en diensten aan u willen verkopen. Let op: alle informatie over u die door kredietreferentieagentschappen wordt bewaard, is onderworpen aan hun privacy- en algemene voorwaarden en u wordt aangeraden hun voorwaarden te bekijken voordat wij uw persoonlijke informatie met hen delen. Wij zullen uw persoonlijke informatie in onze database(s) bewaren voor ons gebruik in overeenstemming met onze eigen administratieve vereisten, uw redelijke instructies en anders zoals uiteengezet in dit privacybeleid, tenzij u ons anders vertelt;
  • (c) onze legitieme zakelijke belangen te dienen, zoals administratie of marketing, of om te voldoen aan wettelijke vereisten en/of
  • (d) te reageren op uw e-mail- of telefoonvragen, vragen en vereisten die u mogelijk heeft en/of
  • (e) u informatie te sturen over onze diensten, marketinginformatie en nieuws met betrekking tot nieuwe diensten of verbeteringen of speciale aanbiedingen, andere promoties en aanbiedingen en informatie die wij denken dat voor u van belang kan zijn
  • a. elektronisch, waar u contact met ons opneemt en (opt-out) via selectievakje of anderszins om hetzelfde te ontvangen en/of waar u hetzelfde bij ons koopt, tenzij u zich later afmeldt (opt-out); en/of
  • b. niet-elektronisch, waarvan wij denken dat het voor u van belang kan zijn, tenzij u zich afmeldt (opt-out) via selectievakje of anderszins
Wij kunnen ook geaggregeerde Persoonlijke Informatie en statistieken gebruiken voor het monitoren van het gebruik van de Site om ons te helpen de Site en onze service te ontwikkelen en kunnen dergelijke geaggregeerde en geanonimiseerde Persoonlijke Informatie aan derden verstrekken.
Als u ons informeert dat u niet langer wilt dat wij contact met u opnemen voor een van de bovengenoemde redenen in deze clausule, zullen wij stoppen met contact opnemen met u, hoewel u erkent dat dit ons kan beletten de Site of diensten aan u te leveren.
Als wij telefoonoproepen naar en van u opnemen of monitoren voor personeelstraining en kwaliteitscontrole, zullen wij u eerst informeren dat dergelijke opname en monitoring plaatsvindt en het gerelateerde doel.
Als wij in de toekomst uw Persoonlijke Informatie op andere manieren willen gebruiken dan zoals uiteengezet in dit Privacybeleid en daarvoor uw voorafgaande toestemming nodig hebben, zullen wij u hierover informeren en uw toestemming vragen.

(2) Hoe we uw gegevens verwerken

  • Om te reageren op uw vragen en verzoeken.
  • Om u informatie, producten en diensten te verstrekken die u aanvraagt.
  • Om onze website en diensten te verbeteren.
  • Om u nieuwsbrieven en updates te sturen, maar alleen als u daarvoor uw toestemming heeft gegeven.

(3) Analyse door derden

Als u onze homepage bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch geanalyseerd worden. Dit gebeurt vooral met cookies en met analyseprogramma’s. De analyse van uw surfgedrag is normaal gesproken anoniem. Dit gedrag kan niet naar u herleid worden. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of voorkomen dat het gebeurt door bepaalde tools niet te gebruiken.

(4) Gegevens veilig houden

Garanderen van gegevensintegriteit en -veiligheid
Ondanks onze robuuste maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledig veilig. We implementeren branchestandaard waarborgen tegen gegevensverlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Persoonlijke informatie is wachtwoordbeveiligd en de toegang is strikt beperkt tot noodzakelijk personeel. We kunnen geen 100% beveiliging garanderen voor gegevens die via internet worden verzonden; daarom bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw eigen digitale omgeving.

(5) Websitekoppelingen naar andere bronnen

Website, blogs en nieuwsbrieven kunnen links bevatten naar externe sites buiten het domein van [Bedrijfsnaam] als een gemak voor u. [Bedrijfsnaam] is niet verantwoordelijk voor de privacyprocedures of de inhoud van dergelijke sites, en maakt geen enkele vertegenwoordiging over hen. [Bedrijfsnaam] maakt ook gebruik van cookies van derden voor het uitvoeren van Analytics Demographics en Interest Reporting. Deze cookies verzamelen gegevens van websitebezoekers (zoals leeftijd, geslacht en interesses) om de inhoud van de website en marketing te optimaliseren. Ze verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie.

(6) Contactgegevens

Als u vragen heeft of meer details wilt over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op.

(7) Je Gegevensrechten: Toegang, Controle, Eigendom

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens, zoals het recht op toegang, rectificatie en verwijdering ervan. Als je deze rechten wilt uitoefenen of vragen hebt over onze privacymaatregelen, neem dan contact met ons op via e-mail.

(8) Cookies in Actie

Cookies zijn kleine bestanden die onze website naar uw apparaat overzet om uw interactie te monitoren en uw gebruikerservaring te verbeteren. Door cookies via uw browser te beheren, kunt u niet-essentiële cookies weigeren, maar dit kan uw gebruik van onze diensten beïnvloeden. Voor uitgebreide richtlijnen over ons cookiegebruik, raadpleegt u ons Cookiebeleid.